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年度工作计划

时间:2023-03-15 11:20:38 赛赛 工作计划 我要投稿

年度工作计划(通用24篇)

  时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!什么样的计划才是有效的呢?以下是小编精心整理的年度工作计划,希望能够帮助到大家。

年度工作计划(通用24篇)

  年度工作计划 篇1

  面对经济大环境,20xx年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。

  一、面对新形势,抢抓新机遇

  1、分析市场新形势,确定新目标

  20xx年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定20xx年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。

  2、注重一专多能人才的培养

  新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的'问题又降低了酒店的人工支出压力。

  3、树立餐饮全员营销理念

  今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。

  20xx年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。

  4、借助外来力量共同完成各档接待

  20xx年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在20xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。

  5、继续实施奖金系数评当工作

  我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。

  6、增加外出频率,加大新菜肴开发力度

  餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。

  7、卫生工作常态化

  认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。

  二、加大内部管理力度,规范管理标准

  1、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。

  2、20xx年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。

  3、定人定位,责任到人各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。

  4、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,20xx年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。

  5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。

  三、严抓员工业务技能培训,利于服务质量的提高。

  1、20xx年度部门根据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。

  2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。

  3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。

  4、对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。

  5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。

  6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。

  四、加强前后台沟通协调,提高工作效益

  新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。20xx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。

  五、全员参与成本控制工作

  实现20xx年度营业经营指标,全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。

  积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。

  加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。

  总之,20xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。

  年度工作计划 篇2

  一、总体要求

  按照市教育局总体工作安排,以道德课堂构建为目标,以“基于标准的教学与评价”研究与实践为主线,以团队建设、素质提升、专业引领、方式创新为策略,努力提高研究水平和课程领导能力,为学校教学改进和教师专业发展提供专业支持与服务。

  二、主要工作

  (一)加强教研队伍建设

  继续开展读书活动和教研员公开课“说上评”活动,举办教研,通过学习交流与经验分享,实现自我提升和共同发展,致力于建设学习型、学术型、学者型组织。

  加强以市、县(市、区)两级教研室教研员、市教研中心组成员、市高考研究中心成员、教研协作区学科负责人为核心的学科教研团队建设,结合工作目标和内容,开展针对性的培训、研修活动,不断提高学科教研团队的课程实施能力、课程研究能力、课程指导能力和课程评价能力。

  (二)创新教研工作方式

  学科教研在下移重心、深入课堂、发现问题的同时,要强化解决问题的意识,进一步加强指向问题解决、基于课堂观察技术的课堂教学研究。通过对学科教学问题的调查与梳理,明确研究目标,组建研究队伍,确定试点开展实证研究。要坚持研究的实践取向,研究成果要以问题的解决方案和课例呈现,通过问题的渐次解决促进学科教学质量的提升。

  要探索与大学研究机构、专业研究人员进行合作研究的方式和途径。遵循参与、合作、分享的原则,借智借力,互利共生,聚焦问题,攻坚克难,提升研究的.专业内涵和实效。

  要注重现代教育技术与教学研究工作的整合,充分利用教育信息网发挥智能录播教室、班班通资源库、网上阅卷分析系统的作用,开阔思路,创新方式,延展研究触角,拓宽研究时空,努力提高研究的专业化程度和教研工作效率。

  (三)做好新颁义务教育课程标准的学科跟进培训

  19个学科修订后的义务教育课程标准已由教育部下发,这是课程改革进一步深化的标志。各学科要开展跟进培训活动,帮助教师了解课程目标、课程结构、课程内容、课程实施建议等方面的变化,进而准确理解变化所体现的课程设计理念和课程价值,引导教师树立与之相适应的课程观、教学观、学生观、质量观、评价观,把我市课程实施的品质提高到一个新的层次。

  (四)继续开展中小学教师课堂教学达标评优活动

  以注重实效、与时俱进为原则,结合学科特点和教育发展状况,进一步完善教师课堂教学达标评优活动的内容要求和实施程序,规范活动管理,使达标评优活动在促进教师专业发展方面发挥更大作用。

  (五)加强对协作区教研和校本教研的引领与指导

  加强协作区学科教研团队建设,针对学科教学中的问题,有计划的开展协作区主题教研活动,发挥协作区在三级教研网络中的作用。帮助学校加强教研组、备课组建设,进一步提高校本教研活动的实效性。评选、表彰一批先进教研组,总结校本教研经验,分享校本教研成果,开好全市校本教研工作推进会。

  (六)探索建立学业质量绿色指标评价体系

  以教育部基础教育课程教材发展中心“建立中小学生学业质量分析、反馈与指导系统”项目为依托,结合郑州市教育发展情况,通过对影响学生学业质量的要素分析,围绕学习成就、身心健康、学业负担、教学方式等主要方面,构建以关注学生健康成长、促进学生全面发展为核心价值追求的学业质量绿色指标评价体系。认真做好xx年学业水平测试的深入分析和xx年的测试组织工作。各级教研室要将正确的评价理念落实在教育教学过程中,提高基于实证研究的学业质量分析、指导能力。

  (七)稳步开展双语教学试验工作

  按照郑州市教育局《关于开展“双语”教学试验工作的指导意见》,在新学年启动小学体育、音乐、美术、科学和初中体育、音乐、美术、信息技术、地理、生物等学科的双语教学试验。指导试验学校准确把握双语教学的内涵,科学处理双语教学和学科教学的关系,精心设计双语教学试验方案。要加强试验学校间的研讨与交流,及时总结,积极稳妥地推进试验工作。

  (八)扎实做好高中新课程实施指导工作

  加强高中新课程实施层面的研究,引导教师把握学科思想,明确学科核心概念和教学目标,准确把握教学的深度与广度,全面关注三维目标的落实,积极探索达成“目标—教学—评价”一致性的技术和策略。

  年度工作计划 篇3

  一、我们团队建设的优点

  1、年龄结构偏小,员工可塑性强;

  2、组织结构简单,同事关系单纯;

  3、推行纪律自觉,倡导工作自愿;

  4、成员地位平等,工作氛围轻松;

  5、薪酬制度正规,劳动所得公平。

  二、我们团队建设的缺点

  1、员工文化偏低,处世经验很少;

  2、工作难以系统,管理缺少计划;

  3、政令沟通不畅,执行反馈不足;

  4、团队愿景模糊,个人成长迷糊。

  三、我对团队建设工作的理解

  1、一个团队,目标制定了,人的因素就成为关键;

  2、完美的团队=统一的价值观共同的愿景;

  3、团队建设工作,是向统一的价值观和共同的愿景不断接近的教育过程;

  4、价值观和愿景不是制定出来的,必须是在团队建设中总结、精炼、实践、发现出来的;

  5、团队成员,必须与老板的思想保持高度的统一;

  6、甚至在企业文化建设初期,团队建设很大一部分工作,就是对老板的价值取向、精神气质和性格特质的推广;

  7、团队建设的成果,在于一个员工在处理工作棘手问题时,一闪念清楚自己正确的选择,同时也是团队的选择。

  四、现阶段的团队建设工作

  1、纪律自觉,工作自愿,是我们团队优势最核心的.提炼,是我们管理原则的体现;

  2、保持上下级的平等地位和称呼,维持组织机构的简单;

  3、每月至少组织一场有意义的集体活动,教育和启示员工①个人要有理想、②团队要有理想、③团队的发展关系个人的成长;

  4、坚持用集体活动的形式,融入对员工的教育,不断总结经验和注意反馈;

  5、集体活动的本质,是员工在带薪学习。要求全员参与,严格考勤管理,处罚迟早旷工早退现象;

  6、将所有内部罚款,作为团队建设专项资金使用;

  7、集体活动计划(至20xx年5月1日)如下表:

  五、我们的企业文化建设方向与未来设想

  1、将企业文化建设工作,从行政管理工作中剥离出来,成立独立部门;

  2、随着公司的扩大,将企业文化建设部门,注册成立尚书视郎文化俱乐部;

  3、俱乐部对内职责:加强企业文化建设,组织文体活动,发行内部期刊;

  4、俱乐部对外职责:发展关系领导、合作单位、稳定客户为会员,组织(如酒会、书画展、旅游、讲座等)活动,维护长期关系,扩大公司影响。

  年度工作计划 篇4

  一、协助经理对部门现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。

  2、建立组织内部协调一致的质量管理目标。

  3、重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。

  4、建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。

  5、协助经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。

  6、定期向经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。

  二、内部审核

  1、制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供经理批准、

  2、拟定内部质量管理体系审核报告、

  3、协助经理定期召开管理评审会议、

  4、全面负责内部质量管理体系审核工作、

  5、担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告、

  6、指导编写《年度内审计划》并负责组织实施、

  7、组织、协调内审活动的开展、

  三、实现质量计划目标

  1、审查各有关部门编制的质量计划、

  2、负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查、

  3、协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

  四、处理好与顾客有关的质量问题

  4、协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通、

  5、评审对新产品质量要求的检测能力、

  6、协助技术部评审新产品的设计开发能力、

  7、协助生产部评审产品的生产能力及交货期、

  8、协助采购部负责评审所需物料采购的能力、

  9、审查特殊合同的产品要求评审表、

  五、质量标准制定和实施

  3、在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。

  4、为经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。

  5、协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。

  6、协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。

  7、负责新产品或新原辅材料的检验和试验。

  8、协助生产部负责新产品的加工试制和生产。

  9、收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。

  六、生产和服务动作的质量监控

  1、在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。

  2、协助技术部编制相关的.完善质量管理的工艺规程。

  3、在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。

  4、协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。

  5、负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。

  6、协助营销部在质量方面的售后服务工作。

  七、测量和监控装置管理

  1、负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。

  2、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。

  3、负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。

  八、不合格品控制

  1、负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。

  2、协助生产部门对不合格品做处理决定。

  3、协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。

  九、数据分析和信息提供

  1、协调部门对内、对外相关数据的传递分析、处理、

  2、指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息、

  3、协调各部部门统计技术的具体选择与应用、

  十、持续改进

  1、负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。

  2、指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。

  3、协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。

  4、负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。

  5、协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。

  十一、质量成本控制:

  用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。

  年度工作计划 篇5

  一、指导思想

  本学年我校德育工作继续以《公民道德建设实施纲要》及《小学生守则》、《小学生日常行为规范》为指导,认真落实《中共中央关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中小学德育工作规程》,以“办人民满意的教育”为宗旨、推进公民道德教育为主线、创建文明班级为抓手,坚持以活动为载体、育人为落脚点,落实学校工作计划,高度重视学生的行为习惯养成教育,努力培养学生的新形象,不断开创我校德育工作的新局面

  二、工作重点

  1、高度重视过程管理和学生的养成教育;

  2、加强班主任队伍建设,注重班主任培训;

  3、加强家校联系、办好家长学校,提高教育的实效性;

  4、进一步加强后进生转化工作,落实学生个案跟踪教育和心理辅导;

  5、发挥少先队在学生中的先进作用,重视学生干部的培养

  三、工作措施

  (一)强加管理、促进养成

  1、规范学生日常行为,稳定班风和学风;通过全面、严格、公正、客观的.量化管理。

  2、规范学生行为,约束和改正学生的不良习惯,促使学生健康成长。

  3、规范学生的行为举止、仪容仪表、礼貌用语。采取教育、引导、检查督促、评比等多种手段,以培养学生良好的行为习惯和思想素养,树立学校学生的良好形象;

  4、严格执行《小学生日常行为规范》,对违纪违规的学生做到及时教育。

  5、加强对学生课间活动的管理。

  (二)、加强德育队伍的建设,提高管理水平

  1、加强师德师风建设,树立教师良好形象。

  继续学习《中小学教师职业道德规范》,坚持贯彻“德育为首,全员育人”的思想,认真落实德育课程的建设,强化德育课程的课程意识,注重德育的渗透,不断提高德育课程的实效性。严格教师的值周制度,提升教师的责任意识,按上级规定严格执行师德考核制度。

  2、加强培训,完善考核,提升德育队伍的素质。

  在绩效工资的背景下,为积极稳妥的推进落实《中小学生班主任工作规定》,我们将加大班主任的管理和考核力度,着力打造一支思想稳、业务精、作风硬,具有创新精神的班主任队伍。

  (1)树立责任意识,有效落实绩效工资下班主任的待遇。班主任是班级工作的第一责任人。我校将在绩效工资的背景下,严格班主任绩效考核制度,以考核促进步。

  (2)加强班主任队伍的校本培训工作。作为育人者只有不断学习,不断提升自己才能不为社会所淘汰,才能担当起育人的重担。本学年各校要认真组织班主任进行理论学习,明确班主任的岗位职责,推广优秀班主任的成功经验。

  (3)加速对青年班主任的培养。鼓励青年班主任在业务上精益求精,促使他们迅速成长起来。

  3、加强少先队工作的指导,组织和培养一支强有力的学生队伍参与学校的日常常规管理。

  (三)、加强家校联系、办好家长学校

  1、班主任为核心,任课老师参与,开展有效的家访;广泛联系学生家庭,全面了解学生在家、在社会的表现,掌握学生校内外表现情况,对部分学生进行跟踪教育。

  2、加强老师与家长的沟通,及时将学生在学校的情况反馈给家长。

  3、办好家长学校。实行家校互动,共育人才,高度重视家长的意见和建议,不断改进和提高学校的教育水平。

  4、加强与派出所、村委会等机构的联系,加强学生的安全与法制教育,优化学校周边的治安环境。

  年度工作计划 篇6

  随着新学期的来临,旅游导游协会的工作又要重新开始了,在展开新的工作之前,我们有必要对过去一个学期的工作做一个总结,总结上一学期的优点与缺点,为新学期的工作做必要的指导。旅游协会作为社委会领导的一个协会,在本学期里经过会长和会员的共同努力,完成了以下一些工作。

  1、协会合并工作。

  新学期伊始,我们迎来了协会的一次改革。学校将旅游协会与导游俱乐部两大职能相近的协会进行了合并。协会合并带来了复杂无比的工作,要将原本两个不同的协会进行整合,这考验着我们的智慧。功夫不负有心人,在我们的不懈努力之下,两大协会顺利完成了合并工作,并选举产生了新一届领导集体。合并后的协会称为“旅游导游协会”,是一个立足商学院,面向全校学生,为学生提供专业的旅游服务和咨询,服务广大学生,兼具导游培训职能的协会。

  2、招新工作。

  9月,在秋风的沐浴之下,我们迎来了新一届一年级学生,我们协会本着为广大学生服务的原则,展开了招新工作。在开展工作之前,协会召开了招新工作准备会议,会议详细分析了新学期新形势,指出了协会在经历改革之后拥有的优势与劣势,部署了新学期的招新工作。在学校的安排之下,我们通过板块宣传、进班宣传、发放传单等多种方式向新一届学生宣传我们旅游与导游协会。本次招新工作以“加入旅协,畅游世界”为主题,向广大学生宣传我们协会拥有的相对于其他协会的十大优势。广大新生对我们协会的介绍充满了兴趣,在听完我们的宣讲之后表示,旅游日益成为生活中的一部分,加入这样一个专业于旅游的协会,可以提升自己在旅游方面的知识,为未来旅游打下良好基础。通过两天的`辛勤工作,我们以优异的成绩完成了招新任务。

  3、部门划分工作。

  在招新工作之后,协会召开了第一次会员大会,大会第一项就是惯例的自我介绍,通过最基本的自我介绍来缩进大家的距离,增进相互之间的感情。根据会员自身的特长和爱好,进行了部门划分,将本协会划分为秘书部、门市部、调酒部、导游部、宣传部,并就其中的人员做了简单安排,构建了整个协会的框架,奠定了整个协会的基础。

  4、古堰画乡游览观光活动。

  在完成协会的工作之余,我们组织了前往古堰画乡的游览观光活动,将会员们从繁重的开学事务中解放出来,融入诗情画意的江南水乡之中,尽情释放自己的压力,陶冶情操。在双休日,我们踏着秋风,乘坐着公交车,开始了我们协会第一次旅游活动。在这次活动中,广大会员领略了“浙江绿谷,秀山丽水”的优美风景,体验了拥有“艺术之乡、浪漫之都、休闲胜地”之称的古堰画乡。

  5、协会下属部门部长选举工作。

  在完成纷繁复杂的工作,协会走上正轨之际,多数老会员纷纷辞去原来担任的各部部长职务,将舞台让给新一届会员,给他们展示自己的机会。借此,协会召开了第二次会员大会,展开了换届选举工作。首先,每位有意竞选的会员发表自己的竞选演讲,阐述自己的管理意见。再次,由各位会员投票选出候选人,每个部门两位。最后,由会长、副会长以及各部部长面试,选出合格的部长。本次换届选举,将一批业务能力高,综合素质强的新生推上了新的岗位,为协会的进一步发展打下了坚实的基础。

  6、第一届新生导游大赛。

  在学校改革风潮中,旅游导游协会激流勇进,响应改革工作,将原有的经济与贸易管理学院中文导游大赛改革成商学院新生导游大赛,并且出色完成了商学院第一届新生导游大赛。在完成换届选举后,部门召开会员大会,部署了协会最为重要的新生导游大赛。会议研究了协会当前面临的形势,举办导游大赛面临着时间紧、任务重的严峻压力,如何做好比赛准备工作成为会议的重点。会议研究决定,组建外联部,负责比赛资金的筹集。宣传部负责前期宣传工作,建立导游大赛组织委员会,全面负责此次比赛工作。在会后,我们展开了大规模的宣传。到报名截止日期,我们一共收到了100多份报名表,创下历史新高。此后不久,协会召开了比赛培训会,对所有的参赛学生进行了简单的培训,下发了比赛资料,并定于一个星期后开始初赛。经过初赛,共有30位同学晋级复赛。复赛在初赛后两个星期进行,最终决出了十强进入决赛。决赛的工作是艰巨的,为了达到良好的效果,我们需要对参赛选手进行不断的培训。经历了多日的培训,最终的考验在12月20日。协会在音乐厅举办了第一届新生导游大赛的总决赛,比赛总体圆满结束,取得巨大成功。

  7、新生导游大赛总结大会。

  新生导游大赛圆满结束,大赛得到各级领导好评的同时,也为我们的工作指出了诸多不足之处。为此,协会召开了专门的会员大会,检讨这次比赛中的不足之处,汲取比赛中的经验教训,为协会的进一步发展建言献策。大会中,本着“赞扬都是浮云,批评才是真理”的原则,协会主要领导都做了内部检讨,寻找比赛背后暴露出来的管理问题。通过这样一次检讨大会,我们充分认识到了自己的不足之处,并对其作出了改正。相信通过这样的自我批评,协会未来的路将走的更好。

  8、导游证考试考前交流会。

  在新生导游大赛之前,我们进行了全国的导游员资格证考试。在这次考试之前,我们协会组织了一次交流会,广大参加考试的同学济济一堂,把自己在考试复习中遇到的问题与大家共同交流,一起探讨与学习,共同进步。

  9、协会聚餐。

  在期末即将考试之际,协会在平安夜组织了一次协会会员聚餐。在聚餐上,我们回顾了一个学期来做出的成绩,对下一学期进行了美好的展望,大家对未来一个时期做出更加优秀的成绩充满了信心。聚餐在热烈祥和的气氛中圆满结束。

  以上就是我们旅游导游协会本学期的工作总结。以前的优点我们会继续发扬,以往的不足我们会努力改正。并积极向兄弟协会学习。力争更加的完善自己。我们的目标只有一个:做好所有的工作。

  年度工作计划 篇7

  古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅熟悉和计划,请领导批评指正。

  一、个人基本情况

  我个性比较开朗,办事认真,信仰明明白白做人,实实在在做事的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。

  办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

  二、对工作岗位的熟悉

  首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

  1、服从,一切工作要服从领导的吩咐和安排。

  2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

  3、执行,要果断地落实贯彻领导意志,强化执行力。

  但是服从并不是被动,很多工作可以提前猜测、积极主动地开展,及时正确地把握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

  其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

  三、对未来工作的计划

  1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

  (4)协助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记,严格执行集团公章治理规定,不滥用公章。

  (5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,保证节假期间集团的'安全保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心预备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2、在行政工作中,我将做到以下几点:

  (1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  (2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时正确的传递到位。

  (3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、正确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  (6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

  (1)积极参加集团安排的基础性治理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

  4、其他工作

  (1)协助人力资源部做好各项工作。

  (2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

  (3)协助各子公司做好各项工作。

  (4)及时、认真、正确的完成其它临时性工作。

  办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,保证工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注重办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

  年度工作计划 篇8

  一、信息网络管理

  建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,然后即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2.构架新型组织机构

  3.增加人员配置

  (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

  (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4.强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5.加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6.动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,然后确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、品牌推广

  1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

  2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

  3、进一步做好广告、资料等方面的`宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

  4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

  三、客户接待

  1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,然后确保接待效果一年好于一年。

  2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

  3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

  4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、内部管理

  1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

  2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

  4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

  5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

  年度工作计划 篇9

  一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

  新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创双赢全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们医院一定会成为三甲医院。使人民群众真正放心满意。

  二、转变服务理念,强化服务意识

  1、人性化管理:

  新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医院医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

  2、改进服务措施

  ①新入院病人热情接待

  ②宣教认真仔细

  ③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置

  ④危重病人立刻处理,沟通到位

  ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查

  ⑥医院医护人员必须保持病区干净、明亮适舒

  ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

  ⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项

  三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

  按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立

  ①医疗质量管理小组

  ②医疗安全小组

  ③合疗管理小组

  ④急救应急小组

  ⑤病案管理小组

  ⑥院感控制小组

  ⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

  四、医疗质量

  医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

  1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的'医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

  2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

  3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

  4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。

  5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

  五、抓医疗安全不放松

  科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

  六、加快人材培养

  随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送1名医生,1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入,力争全面开展心脏介入工作。

  七、开展新项目,拓宽服务范围

  1、开展冠状动脉造影,完善冠心病病人诊断,提高冠心病病人检出率。

  2、开展经皮冠状动脉腔内成形术,在条件允许时积极处理患者。

  3、开展永久起搏器植入术。

  4、培养科室人员,磨合团队,争取明年开展急诊PCI。

  八、勤俭节约,反对铺张浪费

  科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

  年度工作计划 篇10

  20xx年是全面贯彻落实《全民健身条例》之年,也是全面完成“十一五”规划之年。光荣社区体育工作将以科学发展观为统领,以20xx年xxx为契机,以提高全民健身意识、增强人民体质为根本任务,按照区委、区政府建设体育大区的总体要求,着力提高市民身体素质,提升竞技体育水平,,开创社区体育工作新局面。

  一、指导思想

  以“三个代表”重要思想为指导,坚持“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的工作方针,以20xx年xxx为契机,以健康是人的基本权利为第一目标,加快构建“亲民、便民、惠民”的全民健身长效机制,为百姓提供更好的健身环境、更多的服务产品,让体育发展成果惠及每一个人,全面提升社区竞技体育整体实力;努力探索体育竞赛表演、体育健身、体育设施的资源整合、形成活力的管理运作模式,不断满足市民的体育需求和精神文化需求。

  二、主要目标

  (一)精心备战社区全民健身运动会

  1、青少年组参加围棋、乒乓球比赛。

  2、调动各方积极性,组队参加市社区全民健身运动会成年组体育比赛;

  3、组织承办社区全民健身运动会相关赛事。

  (二)全面完成“十一五”规划所确定的各项工作任务

  1、全社区体育场地总面积力争达到1200平方米。中心建设全覆盖,新建社区公共运动场4个、健身点10个;

  2、注重健身团队组织结构调整,提高各类健身团队管理和运行质量;

  3、具备开放条件的社区俱乐部室内、外体育场所全部向社区开放。

  三、重点工作

  (一)完善机制,创新方式,积极营造“广泛参与的健身氛围

  1、开展群众体育活动。一是继续开展以“全民健身与世博

  同行”为主题的群众体育活动,组织好20xx年的全民健身日、全民健身节等活动。二是在上海世博会举办期间,组织各类小型多样、丰富多彩的体育健身活动,把世博会作为推动全民健身开展的巨大推动力。

  2、完善社区体育组织。在各楼栋、单元及家庭,完善体育组织架构,发挥社会体育指导员的作用,满足群众体育健身多样化的需求,提高各类健身团队管理和运行质量。

  四、保障措施

  (一)加大宣传,形成合力

  向群众、有关部门大力宣传健身知识,积极争取各单位等有关部门的密切配合,共同承担增强人民体质的重任,增强合力;积极争取区委、区政府及有关部门领导的高度重视,支持体育事业的`发展;进一步凝聚人心,坚定信心,加快光荣社区体育发展。

  (二)更新观念,进一步推进“管办分离”工作机制,实现体育部门由办体育向管体育转变,在管理上下功夫。继续做好社区的走访制度,深入基层、深入群众,了解他们的体育需求,了解发展体育事业存在的问题和困难,找出解决问题的办法和措施,为改变体育现状出新招、做实事。

  (三)不断强化思想作风进一步落实学习科学发展观整改落实方案,落实联系群众和学习制度。进一步规范和完善工作程序,细化议事规则,

  (四)深化精神文明创建活动,营造良好环境

  细化创建内容,创新活动方式,通过创建文明机关这个抓手,进一步提高居民的综合素质。

  年度工作计划 篇11

  一、要顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。

  年初财务预算,是通过领导的英明策略制订的,它反映了单位新的一年总体经营目标和任务。财务人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以单位大局为重,不折不扣的完成单位安排的各项工作任务。

  1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为中心领导决策当好参谋,

  2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为单位谋取最大经济利益。

  3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,

  二、要加强管理,提高工作效率。

  管理是生产力,是建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年开支有预算,有计划,使单位资金得到有效合理的发挥效益。

  1、业务招待费管理。20xx年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行"就餐代金券制"。

  2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。

  3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。

  4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。

  5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。

  三、要明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。

  财务科作为单位的'服务科室,让"优质、方便、规范、真诚"的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司单位干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导"会计为全员客户服务,每个岗位相互服务"的意识,切实抓好财务行风建设。

  四、要稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范财务管理,使单位财务会计工作再上新台阶。

  通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把单位的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手:

  1、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

  2、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。

  3、加强会计实务培训。注重工作效率,全面提高财务人员素质。总之,我们将以现在拟定的财务工作计划为宗旨,在今后的财务工作中,我们财务科的奋斗目标是:在中心领导的大力关心领导下,在各相关部门和科室的积极配合支持下,实现以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的财务管理中,紧紧围绕中心发展规划,时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。

  年度工作计划 篇12

  我社区将在街道办事处的领导下,围绕营造“五种环境”,推进“三大转变”的工作主线,贯彻落实工作指导思想和主要工作目标,立足社区实际,明确新目标,凝聚社区力量,开创社区工作新局面。现制定XX年度社区工作计划如下。

  一、要坚持与时俱进,开拓创新,实现跨越式的发展

  我们要找准服务中心、服务发展的切入点,要把宣传思想工作融入本社区的总体发展规划中,针对存在问题,深入调查研究,提出切实可行的措施,促进社区物质文明与精神文明建设相互结合、相互渗透、协调发展。

  二、坚持不懈地开展各项教育活动

  坚持标本兼治、综合治理,从源头上抓起,坚持不懈地开展xx教育和警示教育,增强干部的宗旨意识和廉洁从政意识,时刻保持清醒头脑,不断提高拒腐防变的能力。严格执行关于厉行节约、制止浪费的`有关规定,反对讲排场、比阔气。要使廉政建设的思路、对策适应时代、实践的发展要求,努力提高工作针对性、实效性。

  三、要发挥社区作用,共同促进社区全面发展

  为便于社区内单位广泛参与社区和其它有关工作,充分发挥社区的龙头作用,社区要采取不同形式,运用各种载体,开展丰富多彩的社区活动,最大限度调动xx工作的积极性和主动性。

  四、以退休老干部为载体,发挥老干部作用

  我社区要立足实际,充分发挥社区内老干部多,政治素质高的优势,利用志愿者服务队、老体协辅导站、政治理论研讨班及xx文化体育活动队伍,一是要以社区理论研讨班和社区文明市民学校为载体,积极鼓励引导社区老人接受再教育,学习新知识。二是社区以创建文化先进社区为契机,努力建设学习型社区。同时积极引导社区老人走出家门,加入到社区建设的行列中来,参加各种社区活动,在社区这个大舞台发挥余热。在新的一年里我们要以社区离退休老干部为载体,不断满足社区居民的精神文化需求,活跃社区文化。

  年度工作计划 篇13

  为了确保xx保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20xx年工作当中的不足拟定20xx年度工作计划,主要有以下几方面工作:

  一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定

  依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20xx年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。

  二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质

  对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。

  三、落实责任管理做好日保洁工作

  团结协作克服工作难点加强员工对公司保洁工作的.检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

  x男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。

  四、加强安全宣贯、增强安全意识

  保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。

  保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。20xx年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。

  五、提高工作效率

  随时准备接受临时性工作在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在20xx年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。

  六、合理利用资源

  降低工作成本加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到的事效总之,我们在20xx年工作当中要以长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进的工作方针,全心全意为业主服务。一切以业主为中心,把满意送给业主为宗旨,坚持规范服务、以人为本把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司20xx年的业绩增砖添瓦。

  年度工作计划 篇14

  一年的时间在我们不知不觉当中就流逝了,又到了一年的年底了,最为酒店的财务人员,我站在自己的角度看了这一年来酒店的营业情况,其实是不怎么理想的,完全没有达到酒店年初给自己制定的工作目标,我这个酒店的财务也要审视下自己的这一年为酒店做出的贡献,也是存在着不少的瑕疵,酒店领导那边我无权干涉,但是我却可以改变自己在工作中的状态,为了我能在明年更好的完成工作,有目的性的跟着目标走,我制定了以下计划:

  一、正视自己的工作,找回工作状态

  我发现自从这一年酒店的业绩开始变差之后,我们财务室的工作也开始了难得的忙里偷闲,刚开始的一两天还好,觉得挺舒适的,但是时间一长,就觉得浑身的不自在,我要做的第一件事,就是把自己的对工作的热情再激发出来,不再这么随波逐流,我不仅要让自己全身心的进入工作状态,我还得用以自己去影响身边的人,影响财务部的所有财务人员,这个时候我们只能选择相信酒店的高层,而不是想着辞职,毕竟我们也一起辉煌过,在酒店困难的时候就应该陪着一起度过。

  二、增进自己的个人能力,提升工作效率

  个人认为,作为酒店的一位财务人员,最应该注重的就是自己的工作能力,自问我是做不到高效、迅速以及毫无错误率,这些都是值得去加强的地方,我既然现在在酒店工作,我记得酒店在今年的三月份又有一次有关于财务人员的培训,那我就要竭尽全力的去争取这次机会,能学到东西的机会我自然是不会放过的,我认为作为一个财务人员,成本核算还是不太会的,无法根据酒店的特点或者是运营方式制定会计核算的`具体规定,这一点我也必将在培训的时候请教前排,把这点搞懂,对我们酒店的财务方面还是有一点助力的。

  三、做好本职工作,替酒店分忧解难

  既然酒店现在遇到了困难,而我们财务部能做的只能是,做好自己的本质工作,保证酒店的财务不出任何的一点差错,准确且及时的做好酒店收入的结算工作,对酒店资金的使用精确的每一分钱,都要有所记录,只有保证我们提供的所有财务数据是完全正确的,才能让酒店的领导最真实的看到酒店的生产经营状况,做好酒店所有资金的统计工作,首先要算出我们有没有用了没有必要的支出,找出原因,第二,用我们财务人员的能力寻找解决的机会,发自内心的希望能跟酒店一起度过这次困难。

  我虽然不是酒店的财务部领导,只是一名普通的财务人员,但是我心系酒店,所做的一切都是希望酒店能够变好,尽自己可能的为酒店贡献出自己的价值。

  年度工作计划 篇15

  办公室工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

  一、提高办公室重点工作水平

  以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

  1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

  2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。

  3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。

  二、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平

  致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的`前瞻性和主动性。

  1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。

  2、加强行车安全,把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。

  3、加强档案管理,建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求,进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目清晰,查阅方便,制健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。

  4、加大保障力度,当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全局机关的正常运转。

  年度工作计划 篇16

  为进一步贯彻落实台州市委创“国卫”活动精神,推进街道机关控烟工作,特制定以下工作计划:

  一、工作目标

  认真组织《烟草控制框架公约》和《公共场所卫生管理条例》等法律法规的贯彻实施工作,进一步推进西城街道机关各办公室、便民服务中心、会议室、活动室、机关食堂、餐厅等室内公共活动区域等控烟工作。

  二、健全机构

  为切实加强对控烟工作的领导,街道成立控烟工作领导小组,由分管卫生工作的领导担任组长,成员由相关各办公室主任组成。同时,进一步明确控烟工作职责,确保分工明晰、责任落实。

  三、加大控烟宣传教育工作力度

  1、围绕今年世界无烟日主题,组织机关干部开展学习宣传控烟活动。在大院内刊登控烟知识宣传文章及公益广告图片,提高机关干部职工对吸烟危害的认识,街道爱卫办要及时报道各办公室的控烟活动开展情况,营造健康、清洁、禁烟的良好机关环境。

  2、以“5.31”世界无烟日为契机,大力开展控烟宣传活动。利用宣传栏、展板、橱窗、悬挂横幅等宣传形式,开展控烟咨询、义诊等健康教育活动。加大控烟与健康知识的传播力度,倡导科学健康的'生活方式,提高健康水平。

  3、街道机关定期组织召开控烟领导小组、联络员工作会议,交流情况、研究问题、商讨对策、深入推进《条例》的`贯彻和实施。

  四、工作措施

  1、加强控烟工作检查督导,由街道控烟小组对各办公室的控烟工作进行不定期抽查暗访,检查以办公室、会议室、食堂为主。查看是否规范张贴禁烟标志和控烟宣传单,单位内是否规范设置吸烟点。抽查主要领导办公室、会议室、食堂是否有烟具,有烟灰、烟蒂、烟味,并随机抽问部分干部职工《条例》知晓率,并做好详细记录。

  2、建立督查考核机制,向社会公开政府机关控烟工作监督电话,接受社会各界对机关各单位控烟情况的监督举报,将控烟工作纳入文明机关等评比工作中。

  3、针对控烟工作取得的成绩,认真总结经验,要做到数字可靠、办法可行、有推广价值,对今后的控烟工作的开展具有指导性的意义。

  年度工作计划 篇17

  一是提高内部管理水平,加强企业文化建设

  1、加强内部控制管理。我行各岗位人员已基本部署到位,要严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、分级实施、责任到人的管理制度,严格控制各业务环节风险,加强制度落实,进一步增强员工风险防范意识,确保全年内控综合评价保持一流银行目标。

  2、提高服务质量。与同行相比,我们员工的服务质量存在一定差距,主要表现在服务态度生硬、缺乏主动性和专业水平等方面。为此,我们将加强评估监督和培训学习。多次被客户评价服务态度差的员工,在劳动合同到期时,将被列为停止续签的对象。

  3、加强和完善考核激励机制,增强员工的.积极性和协调性。通过市场细分,突出业务发展重点,制定具体工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案这一强大平台,进一步加大奖惩力度,褒奖先进,鼓励落后,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,促进业务发展。

  4、增强企业活力,构建团结和谐的家庭。充分发挥妇联和团支部的主导作用,多组织集体活动,为员工缓解压力,让每位员工都有一份切实可行的个人银行工作计划,在工作中倾听员工的声音,帮助员工解决困难,让员工工作愉快,增强对银行的归属感。

  二是完善和强化服务功能,加快业务发展

  我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品、合理规划和部署客户部和网点工作目标,继续以客户部为市场拓展先锋,强化和拓展网点服务功能,形成目标明确、分工协作、上下联动、相互支持的业务发展模式,全面提升我行市场竞争力。

  (a)客户部门

  要加强与业务网点的沟通,细分客户部门的服务职能,细分公众集团、国际集团和个人集团的岗位职责,明确其资产业务拓展,加快债务业务、中介业务和理财业务的全面发展,改变过去业务拓展单一被动的局面。

  (2)营业网点

  规范服务,强化拓展网点服务功能,重点拓展债务业务、个人业务、中介业务、理财业务,重点拓展网点负责人、常驻客户经理、大堂经理,完善VIP数据库,整合产品,对全体员工实施“捆绑”营销策略。

  年度工作计划 篇18

  所谓茗新,即是如初生的新茗般充满着朝气与希望,作为一个新生的社团,我们干劲十足、精神饱满。在新的一年里,茗新茶艺社中的每一分子都有信心并致力于将我社团工作再上一个新台阶。

  一、工作思想

  新的一年里,我们应该不断提高各部门工作效率,优化部门工作形式,丰富工作内容,锻炼部门干部与干事的工作能力,完善部门的工作制度更好的发挥我社团作用,共创新佳绩。

  二、工作宗旨

  茗新茶艺社将以认真、负责、至善为工作理念,积极引导、服务协调、各部门工作和学校社团之间的关系,组织我社团广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、实践及公益活动,传播好茶艺文化茶道精神。

  三、工作主题

  在校团委的领导下,围绕全校工作的具体安排,以社团发展为核心,以满足广大会员爱好为目标,以保证广大会员权益为目的,以开展社团会员为手段,以社团稳定发展为基础,组织丰富多彩的社团活动,满足学生的精神文化需求,服务校园文明建设。

  四、重点工作

  (一)提高干事自身专业素质与能力

  (二)扩大社团知名度与影响力

  (三)抓紧与其他社团之间的联系交流工作

  (四)招收新干事

  (五)社团开学注册

  (六)社团招收新会员

  (七)社团管理层转轨工作

  (八)社团文化艺术节

  五、具体工作

  (一)三月份:联系茶艺学校,对主要干事会员进行茶艺专业培训,提高各自能力与素

  (二)四月份:为学院文化节做准备,积极参与“桂林八大高校樱花节”的活动,并至少出台一份高质量作品。在协会中普及茶艺知识,扩大协会在学院及各大高校间的.影响力。

  (三)五月份:加大对会员干事的培训,提高大家对协会的主人翁意识与责任意识。具体方式可有讲座,干训,交流会等形式。

  (四)六月份:对本学期的工作做好收尾,以及经验总结整理,着手换届交接工作。

  (五)九月份:在开学之初就大力扩大社团在新学员中的影响力,招收新生力量。

  (六)十月份:协会级别升级到院级社团。新会员档案资料的整理备份,工作重点在对于新干事的带领,换届。

  (七)十一月:对新一批主要干事的专业培训,把培训上升到一个固定而专业的层面,以便于协会的长久性与认真性。

  (八)十二月:加大协会与学院内主要社团之间的沟通认知,积极参与学院活动,创建出自己独立而显著的品牌意识,提高社团内部人员的责任感与荣誉感。

  (九)一月份:做好本年度收尾工作,各个部门的学年总结,经验交流。

  六、常规活动

  每周五晚上对协会会员会干的专业知识培训。

  每月至少组织一次协会活动,如交流会,干训,知识竞赛,茶艺表演等与兄弟社团之间的交流学习,并互相支持其工作的顺利开展。

  根据团委、学生会本年度工作要求,我社团现设立部门分配如下:

  宣传部、外联部、信息部、策划部、秘书部、培训部,在新的学年里,各部门不仅要在其位谋其政,负责好自己专职工作,更要做好各部门的联系工作,争取让我们的茗新在未来的道路上越走越好。

  年度工作计划 篇19

  XX年,我们将在街道工委和办事处的正确领导下,以创建文明城市,构建和谐社区为宗旨,围绕街道工委和办事处的中心工作任务,牢固树立服务意识、创新意识、科学发展意识,努力打造学习型社区、文化型社区、服务型社区、和谐型社区、特色型社区,使社区工作再上新台阶。现制定工作计划如下。

  一、努力打造和谐型社区

  首先从思想建设、组织建设、作风建设、廉政建设四个方面为抓手,加强班子建设,强化核心意识,加强自身建设,定期召开民主生活会,形成有效的交流机制,团结高效的工作氛围,树立勤政为民意识,做到互相交流沟通,工作到位不越位。其次是抓好队伍建设,加强思想教育、先进性教育、模范作用教育,充分发挥先锋模范作用。努力创建和谐社区,充分发挥志愿者服务队伍作用,重点是义务巡逻队、卫生服务队、法律援助队、调解服务队等,努力争创平安社区、卫生社区为办民实事、做好事,让居民有一个安宁卫生和谐的生活环境。

  二、努力打造学习型社区

  利用xx举办各项技能培训、学习班、知识竞赛等活动,努力在提高居民素质上下功夫,为下岗失业人员培训服务,为社区居民提供学科学、学文化、学法律、学知识的场所。

  三、努力打造文化型社区

  力争再建xx文化墙,侧重宣传社区自治方面的内容,努力打造xx社区文化“一条街”的品牌,使文化墙的面积达到xxxx平方米,把文化墙建设成为xx都能叫得响的品牌,同时把科普画廊、宣传栏、橱窗打造好,使之成为文化品牌,营造较强的`文化氛围。

  四、积极培育民间服务队伍,努力打造服务型社区

  发展“聊天会”、培育“聊天会”、壮大“聊天会”、宣传“聊天会”,让更多地居民参与“聊天会”,重点培育民间服务队伍,针对居民求法律、求安全,求方便的愿望强烈的特点,重点做大做强志愿、医疗服务队、治安巡逻队、法律服务队、护绿队、便民服务队等等民间服务队伍,为居民提供多方面的服务,从而有交效发挥社区资源作用,努力争创平安社区、法制社区、绿色环保社区,还要做好调解工作,信访接待工作,努力打造服务型社区。

  五、努力打造特色型社区

  目前,我们有共建单位七家,他们分别是xx等单位。我们将重点在双拥、科普、关心下一代工作委员会等方面,创出亮点,提升档次,发挥共建单位资源优势,实现资源共享、优势互补。同时,我们还将充分发挥xx区妇联小公民道德建设实践基地的作用,积极打造妇女、儿童工作的新优势,互动运作、形成优势,另外,我们还继续抓好xx的活动,扩大xx社区艺术团的规模,多搞活动,多出成果,形成特色。

  年度工作计划 篇20

  一、指导思想:

  以“三个代表”重要思想来指导学校科普工作,以科协指示精神为依据,深入贯彻落实科学发展观,努力增强新时期科普工作的自觉性的责任感,深入到群众中,广泛听取群众对科学知识了解的需求,制订切实可行的措施,转变工作作风,使科学知识的普及率得到加强,科普意识得到明显提高,努力营造良好的校园科普氛围。

  二、工作要求:

  1、进一步健全组织网络,成立科普工作领导小组,发展科普志愿者队伍,使科普意识渗透到全体师生当中。学校成立以梁锦堂校长为组长,叶钜明主任为副组长的科普领导小组,组员有卢晓强、尹柳崧、钟扬波、尹雪斐、徐小玲、吴远仪、林琳、黄校明等科普骨干老师,对各项活动认真组织落实,抓好抓出成效。同时,以骨干教师为带头,带动部分新教师参与到这方面来,增强学校科技项目的实力,使学校科技方面的活动开展得更为活跃、有效。根据学校的实际情况,把本校的科技活动划分为八个组别,设立各小组组长,明确分工,责任到位。同时,充分挖掘校内科普人才资源,将热心于学校科普工作的人员,聚集到学校科普工作上来。此外,科普工作还受到学校领导的高度重视,已将其纳入学校的工作规划和年度工作计划,在学校年度工作中占有一个相当大的比重。

  2、以科技艺术节活动为载体,开展形式多样的活动

  公众的参与是科普宣传的主体,今年,我们还将继续举办科普讲座、科普活动,满足人们对科学知识的求知心态。本学年,将继续开展“河滨小学第五届科技节”,以及出版《河滨.科技》第五期。我们以纸结构承重赛,科学小实验、创新设计、创新绘画、科技金点子评比、水火箭比赛、海模足球赛等形式,把科技艺术节活动推向高潮。另外,我们还利用节假日,组织学生开展寓教于乐的科技实践活动,带领他们接近自然、拥抱自然,激发他们对科技,对自然想象力与动手能力,这样既拓宽了学生们的视野,又培养了他们热爱生活,创造未来的自信心。

  3、抓示范、显特色,进一步提高师生的科学文化素质

  在科普工作中,我校科技之星的评选,使科普工作更加接近学生。今年,我们继续加大此次评选活动力度,树立典型在学校里推广,以点带面使学校科普工作再上一个台阶。同时,加大学校各个级别学生对科学知识的学习兴趣,从文化、环保、科技方面满足不同人员的要求。使学生时时都可以学到科学知识,并运用在日常生活中。

  4、对科普教师和科普志愿者进行科普科技教育培训,采取“请进来。走出去”的方式,一方面创造多种机会,让科普教师和科普志愿者走出校门,参加各类科普培训和科普活动,提高他们的见识和科技水平。另一方面,大力争取各级科协领导的支持,努力邀请一些科普专家学者到我校开展讲座,提高科普队伍的`科普科技水平,使之更好地为我校的科普工作服务。

  5、以创建全国科技体育传统校为契机,整修科普室和科普展览厅等宣传教育平台,申请建设一批科技体育设施设备,大力宣传科普特色,营造良好科技氛围,提高学生的科技素养,推进素质教育。

  6、继续组织学生参加东莞市教育局、东莞市科协、东莞市青少年活动中心组织的各项科技竞赛,提高学生的科技水平和动手能力,开阔学生的眼界,培养学生爱科学、学科学、用科学的科学素养。

  7、结合学校德育工作,进行在科技教育活动中培养学生社会公德的课题研究。做好科技教育校本教材的前期准备工作和撰写初稿。

  三、常规工作:

  (一)常规科普教育工作:

  1、做好计划、总结等科普资料的整理、归档工作。

  2、校园科技氛围的更新及布置工作(宣传栏、科普室、展览室等)。

  年度工作计划 篇21

  一、围绕中心,开辟法治建设路径

  1.完善基本公共法律服务。继续推进政府法律顾问工作,为政府科学决策、依法治理提供法律意见;深入开展企业法律顾问制度建设,继续开展法律服务进企业的“法律体检”、“法务前置”活动,为个转企的中小微企业开通“法律服务直通车”,促进经济发展平稳安全。健全完善村(社区)法律顾问服务工作,进一步完善考核评价机制,创新工作平台和载体。以政府法律顾问为推手,通过“法务前置”等服务街道重大项目建设。围绕“三改一拆”、“五水共治”等中心工作,组织开展专项法律服务活动,为经济转型升级提供优质高效的法律服务。

  2.深入预防化解社会矛盾。健全完善人民调解工作体系。加强行业性专业调委会建设。不断深化区域性、行业性、专业性人民调解组织建设。对已成立的专业性调委会,进一步规范运作。探索建立物业纠纷调解委员会。巩固深化矛盾纠纷大调解工作体系。建立健全矛盾纠纷受理、分流、调处、督促、考核等工作制度。加强人民调解队伍建设,发挥“金牌调解员”引领、示范作用,充分应用“以奖代补”考核激励机制,提升人民调解工作质量。

  3.继续法治服务民生实践。围绕群众关心关注和反映强烈的法治问题,着力运用法治思维和法治方式解决好交通出行、食品药品、安全生产、环境等方面涉及群众切身利益的问题。加强对实事项目实施的动态管理和跟踪督导,开展实事项目绩效评估,对开展得力、成效显著、群众认可的项目予以宣传推广,提高法治惠民实效。

  二、部门协作,完善法治建设体系

  1.不断完善执政方式。积极推进民主法治建设,改进党的领导方式和执政方式,增强党工委领导核心作用,完善党工委议事规则和决策程序,建立健全体现群众意愿的科学民主依法决策机制。健全人大工委监督制度和讨论、决定重大事项制度,完善代表联系群众制度。推动基层民主政治建设,深化街道民主协商议事会议制度,完善基层党组织领导的基层群众自治机制。

  2.规范权力运行机制。规范政府信息公开行为,建立健全各类公开办事制度,提高政府工作透明度。进一步推进行政执法规范化建设。推动行政执法方式创新,探索行政执法结果公开制度建设,以结果公开促执法规范。规范合同管理工作。强化行政决策程序落实的跟踪督查、重大事项风险评估成果应用监督,加强工程建设领域突出问题专项治理工作。推进廉政风险防控向社会领域和基层延伸;加强非公企业纪检组织规范化建设。全面推行村务党务财务的华数电视公开制度。进一步强化权力机关的法律监督力度。强化行政层级监督,加强监察、审计等专门监督。

  3.扎实推进反腐倡廉建设。加强党对党风廉政建设和反腐工作的统一领导,健全惩治和预防腐败体系,形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。依法规范和科学配置各部门的职责权限,用制度管权管事管人。深化“勤廉##”建设,全面推进部门权力公开规范运行。完善决策机制和程序,建立健全决策问责和纠错制度。健全党内民主制度体系,认真落实民主集中制,完善集体领导与个人分工负责相结合制度。认真落实党风廉政建设责任制,健全反腐败领导体制和工作机制,落实纪律检查工作双重领导体制的具体制度。完善廉政风险防控机制和防止利益冲突制度,健全领导干部述廉制度,完善领导干部个人有关事项报告制度,加大核查力度。健全案件发现查处机制,强化对党风政风的执纪监督。

  4.深入落实依法行政。深入落实依法行政工作,全力打造法治政府。探索政府综合服务水平新提升。继续完善政府重大决策机制建设,充分发挥法制机构和法律顾问参谋作用。加强规范性文件管理。不断完善行政审批配套制度,简化办事流程,规范行政许可和非行政许可行为。严格落实各项档案管理制度,重点加强各类行政审批档案的收集归档工作。建立公开公平的中介市场竞争机制,完善监管机制,规范中介机构市场行为和市场秩序。深入落实行政执法责任制,加强执法评议考核及结果的运用。

  5.深入推进公正廉洁司法。健全司法救助制度和法律援助制度,理顺社区矫正管理体制。完善诉调对接工作机,推进司法公开三大平台建设。完善行政执法与刑事司法衔接工作机制,探索开展对行政执法活动的监督,促进依法行政、文明执法。

  6.深化部门行业依法治理。围绕中央和省、市重大决策部署和区委、区政府“美丽##”建设、“三改一拆”、“四边三化”、“清水治污”等重点工作,加强监督检查,确保各项重点工作落到实处。完善食品药品安全监管网络。围绕经济转型升级、PM2.5污染控制、水源安全和内河水质改善等开展节能减排、深化水环境治理行动,切实加强环保能力建设;认真做好渣土、泥浆规范管理,国有土地防违控违,重要节点长效管理,重点区域环境整治和道路扬尘及餐饮油烟污染综合治理工作。

  7.完善社会治理创新体制机制。坚持和发展“枫桥经验”,改进社会治理方式,深化“平安##”、“法治##”创建机制。以化解社会矛盾为重点,进一步落实领导包案化解、定期定向公开约访等制度,强化初信初访责任追究制。完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作机制。深化街道、村(社区)两级社会服务管理平台建设,深入推进网格化管理、社会化服务的社会治理模式。完善社会治安防控体系建设。健全社会稳定风险评估机制。强化网络与信息安全监管,健上网下突发事件处置机制。创新流动人口管理服务机制,健全实有人口动态管理体系,研究制定加强流动人口管理服务的综合措施。

  8.完善法治建设体系。结合依法行政责任制和法治##年度考核,深入推进“依法行政示范单位”创建,开展“法治街道”创建,结合实际推进“一街一品”法治建设,大胆尝试、勇于创新,培育具有特色的区域法治品牌。继续深化“民主法治村(社区)”创建,加强新一届村“两委”干部和村民代表的法律知识培训,提升基层依法自治的能力。继续开展

  “诚信守法企业”等专项法治创建活动,不断提高企业主体依法生产经营、主动承担社会责任的意识。不断强化法治系列创建活动与各项考核创建活动的对接,促进各行业法治化水平的提高。

  三、整合资源,培育特色法治文化

  1.深化“法律六进两延伸”活动。以领导干部、公务员、青少年、企事业经营管理者和职工、农民、外来务工人员为重点对象,以“法律六进两延伸”为载体,不断提高普法教育的针对性、实效性。贯彻落实《关于加强领导干部和公务员学法用法工作的实施意见》(杭依普办〔213〕13号),建立健全领导干部和公务员学法用法制度,拓宽学法用法渠道。依托“美丽洲大讲堂”、“机关干部大讲堂”、“干部学习新干线”、“法制学校”、“农村文化大礼堂”等阵地,围绕“五水共治”、“三改一拆”等重点工作开展专项法制宣传和法律服务。及时下发普法宣传资料至各村(社区),加强对村(居)民的法制宣传教育。不断强化法制副校长职能作用,开展“法治夏令营”等系列青少年法制教育活动。与“守合同、重信用”企业创建、“企业法律体检”等活动相结合,促进企业依法经营、诚实守信,预防企业法律风险。按照“谁用工谁负责”原则,深化企事业职工法制宣传教育,增强职工法治意识。

  2.深化公职人员法治理念提升。提升领导干部法治理念。延伸法制教育基地建设。促进法治文化与各类本土文化的有机融合,充分整合利用法制教育基地资源,丰富公职人员法制教育内容及载体。适时组织主题游活动,强化各级领导干部、公职人员依法行政、遵纪守法理念。

  3.积极培育特色法治文化。充分发挥街道、村(社区)、企事业单位主体作用,保证经费投入和物质支撑,发挥橱窗、板报、网站、短(彩)信、电子屏等各类宣传阵地在普法工作中的作用,组织开展好“浙江法治宣传月”和“12?4”全国法制宣传日活动,利用各类法律颁布实施纪念日,组织开展主题法制宣传日、宣传周和宣传月活动,努力营造浓厚的法治文化氛围,把法制宣传教育融入群众的文化生活与休闲娱乐之中,不断提高全民法治理念。

  四、探索创新,树立法治建设品牌

  1.全面推进“法务前置”工作。深化法务前置工作机制,试行“法务前置在网格”项目建设,结合“法治(律师)行动在网格”工作,充分发挥村(社区)法律顾问作用,积极为村(社区)民主管理和重大经济活动提供法律审查、法律建议、风险提醒等法律服务。

  2.深化“法治指数”成果运用。依据上级部门关于“法治##”评估指数的反馈意见进行整改提高;强化各级各部门领导责任,确保整改实效;发挥法治##部门联络人的'作用,根据职能分工,适时组织对问题整改情况的检查,确保工作不走过场。

  五、完善各项机制,落实法治建设保障

  完善法治工作保障机制。强化组织保障。发挥党工委“总揽全局,协调各方”的作用,定期召开法建(依普)工作会议,主动听取法治情况汇报,解决工作中的重大问题;加强街道法制机构建设,要确定专门的科室和人员负责法律事务,同时注重发挥律师及具有专业法律知识的工作人员作用,为政府依法行政和经济建设提供法律保障。加强经费保障。法治建设经费纳入年度财政预算,专款专用。完善各项制度。领导小组办公室要形成研究、部署、协调、督查工作的常态化机制,形成上下联动、整体推进的良好工作格局。调整充实队伍。切实加强对法建、依普工作的人员保障,加大法建(依普)骨干培训力度,适时组织学习考察,不断拓宽工作交流渠道。加强法制副校长、村(社区)企业法律顾问和普法志愿者队伍建设,通过加强制度建设、落实日常指导、组织学习培训,充分调动各级参与法治建设的积极性,推进法治建设工作的创新发展。

  年度工作计划 篇22

  一、宣传工作

  内部宣传:希望各部门积极加入公司宣传队伍中,部门最新动态,宣传活动、业绩增长等都可以作为信息报道内容,这一点,吴总也有提要求。

  外部宣传:制定对外宣传计划,争取向福清电视台每月提供两次简讯,每季度一个小专题。

  二、教育培训

  年度规划:1月配合经理室制定年度培训计划。

  课程设置:结合实际,在听取意见的基础上,设置大家更感兴趣、更需要的课程。

  新员培训:培训时间要相对集中,培训内容更重实际一些、具体一些。

  考核制度:以前有制定,按规定严格执行。

  三、文秘工作

  注重学习,每个季度至少看一本文秘相关书籍;主动请教,不懂的地方多向刘慧、王珊请教。

  重视公司的各类征文,积极参与,利用公司的活动提升自己。

  定期浏览公司内网,了解兄弟公司动态,寻找信息报道点。

  四、文明创建

  把文明创建活动与公司的各种活动结合起来,比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来,在宣传客户节的同时,也可以向客户表明我们是得到政府认可的文明单位。

  创建材料要定期整理、存档,材料的整理严格按照考核细则要求,逐项分类,让考评员无可挑剔。

  新人培训的时候把文明创建作为内容之一,文明单位是全司的事情,大家都应该知道。

  五、企业文化

  文化活动:协助雪莲经理制定活动方案,争取每季度举办一次全司参与的文化活动,至少保证两次集体活动。

  公司内刊:一是进行内刊制作培训,减少大家摸索的时间,同时也增加大家办好内刊的信心。二是换一家好些的广告公司,好的内容也需要好的包装。三是制定一套更完整的方案,包括如何选书、如何催交书评等内容,让一切有章可循。

  六、党务工作

  尽快弄好雄总和雪莲经理转预备党员的事情,发展两名党员,扩大支部党员队伍,结合上级党委要求,做好党务工作,按时填写党务工作手册和报送组工信息。

  #秘书年度工作计划4#

  一、加强机关作风建设

  1、组织协调各科室加强自身建设。下发通知,组织各科室制定内部自身建设工作方案,涵盖制度建设、学习、调研、考勤、文化建设、廉政建设、工作人员工作职责、年度任务目标和管理评价措施等方面,并要求具体可行,便于考核。年中对各科室执行自身建设工作方案情况进行一次督查,推动落实。年末将科室自身建设工作与对科室年度目标绩效考核工作相结合,检验自身建设成效,激励科室不断提升自身建设工作水平。

  2、加强机关文化建设。根据工作需要和形势变化,更新大厅和走廊部分宣传版面内容。完善机关资料阅览室设施、图书和功能,推动建立机关健身室和乐器室,进一步丰富机关干部生活。印制全市教育改革发展画册,充分展示教育工作成果和教育良好形象。

  3、加强办公室自身建设。制定办公室内部自身建设工作方案,并率先抓好落实。建立标准化工作体系,对办公室承担的每一项工作,从时效、数量、质量等方面提出标准要求,作为工作人员开展具体工作的标杆;对每位工作人员,从工作态度、服务水平、工作程序等方面作出规定,努力提升办公室工作规范化水平。大力弘扬“认真扎实、乐于奉献、团结协作、追求卓越”的办公室文化,坚持以文化引领工作,以工作深化文化,推动办公室工作水平不断提升。

  4、进一步改进工作作风。制定市教育局《关于改进工作作风,密切联系群众的实施办法》。按照《实施办法》的规定要求,做好调查研究、服务群众、改进会议活动、精简文件简报、减轻基层负担、加强因公出访管理、厉行勤俭节约、检查落实等方面的工作。根据机关作风建设年活动的安排部署,有条不紊、扎扎实实地开展好各项工作,解决好机关工作中存在的各种问题,确保机关作风进一步好转。

  5、加强机关管理。一是抓好考勤管理。认真组织执行机关考勤规定,考勤结果一周一公布,年底汇总后列入对科室的年度考核。二是抓好车辆管理。加强对驾驶员的教育管理,确保公务车辆运行安全节约。严格执行双休日、节假日车辆停放制度,加强对车辆出行的调度和监管。三是抓好检查评比验收调研项目的管理。对科室拟规划开展的各类检查评比验收调研项目予以汇总,提交局长办公会议研究,通过的以文件形式下发,既发挥好指导基层开展工作的作用,又努力减轻基层负担。四是抓好卫生管理。完善机关卫生检查评比标准,定期开展卫生清洁和检查,结果纳入科室年度目标考核体系。五是抓好安全管理。指导物业进一步完善机关安全规章制度,加强对工作人员的管理和教育,督促他们认真履行工作职责。

  二、加强工作督查

  1、加强对局机关重点工作项目的督查。下发通知,将市教育局——年重点工作项目分解到各班子成员和科室。暑假期间组织一次专项督查,调度各重点工作进度情况,并形成内部通报。年底结合目标绩效考核进行一次督查,结果记入对科室的年度考核体系。

  2、做好人大代表建议、政协委员提案办理工作。通过分解落实责任、撰写答复材料、征求代表委员意见、召开面办会等,确保按要求完成今年的办理工作。

  3、抓好市委、市政府批示件和局领导安排的重要工作的落实。加强调度督查,在规定时间内不能按要求落实的,在一定范围内通报。

  三、加强信息宣传工作

  1、做好常规信息宣传工作。一是充分利用各类媒体,实现报纸上有字、电视上有影、广播上有声。二是做好向市委、市政府和省教育厅信息报送工作,确保信息采用量在同级单位中。

  2、实行“双重点”宣传工作法。即对重点工作予以重点宣传。对——年重点工作,围绕中国教育报、山东教育报、日照日报、日照电视台等主流媒体,坚持上重要版面和重要时段,力争上头版头条,努力形成强大的宣传阵势。

  3、抓好门户网站、官方微博管理。对局机关的重要工作、活动,出台的政策规定,与师生和群众密切相关的工作信息,在上网发布。适应工作形势的'发展变化,及时添加或更改网站栏目,及时对门户网站和官方微博发布的资源进行更新,突出网站的政策性、导向性和针对性。

  4、抓好政策解读和舆情监控。对与师生、群众密切相关的教育政策和热点工作,积极争取国家、省、市主流媒体的支持合作,借助其传播平台,依托市教育局门户网站和官方微博,坚持、滚动发布原则,主动向公众发布客观、准确、、全面的信息,解读有关政策,回应社会关切。及时全面地了解掌握社会舆论对教育改革发展各项工作的反应,并对各种反应及可能产生的影响进行分析,及时发现倾向性、苗头性问题,作出相应的应对措施。安排专人对网络舆情进行跟踪监督,确保对网络媒体出现的与教育工作有关的帖子能够在了解、研究、处置,及时解疑答惑,引导舆情走向。

  四、加强机关文秘工作

  1、提高综合材料撰写和审核水平。一是提高文秘人员文字基本功。组织文秘人员抓好学习,通过实现将上级政策、外地经验、领导要求、工作实际的有机结合,不断提高综合材料撰写水平。二是建立重要文稿“研讨会审”、“进度管理”机制,力求文稿起草工作质量高、速度快。

  2、做好收发文工作。对收到的办理文件,做好从登记、批办、批示、复印、办理、督查、备案、存档等各个环节的工作。对下发的公文,在格式、文字、政策等方面进行认真审核把关,保证公文的高质量。严格实行日照市教育系统上网信息保密审查制度,开展教育系统工作专项检查,发现、整改存在的问题和漏洞,指导基层进一步做好工作,确保上网信息不泄密、秘密信息不上网。

  五、做好迎查创建工作

  1、做好机关创新奖争创工作。初步拟定将新教育实验和实行督学责任区制度作为今年机关工作创新奖的备选题材,多渠道丰富证明材料,着力进行打造,努力争创机关创新奖。

  2、抓好市委目标绩效考核迎查和省级文明单位创建工作。充分发挥办公室组织协调和牵头职能,制定机关争创工作规划,加强督促检查,推动有关科室认真落实考核标准,积极丰富各类档案资料,加强硬件设施建设,大力开展形式多样的争创活动,确保年度目标绩效考核取得理想成绩,顺利通过省级文明单位复查。

  六、做好办公室其他工作

  (一)抓好会务工作。做好重要会议和重大活动的会务服务工作,周密安排,明确分工,落实责任,逐项抓细抓实,确保会议和活动顺利进行。

  (二)做好办公室日常工作。包括领导内务、印刷复印、接听电话、下发通知、分发办公用品、书籍阅览等,力求为局领导和机关各科室、全体同志营造顺畅的工作环境。

  (三)进一步加强教育外事工作。开展教育外事工作调研,了解基层教育外事工作开展情况和存在的困难问题,征求建议意见。在此基础上,制定并认真执行《日照市教育国际交流与合作管理办法》,全面规范教育外事工作。

  (四)做好行政服务审批工作。做好行政审批大厅值班工作。强化行政审批信息上报工作。与有关科室共同研究,进一步完善教师资格考试行政审批程序,确保符合规定要求。

  年度工作计划 篇23

  一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

  1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

  2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

  3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

  4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

  二、完善和强化服务功能,加快业务发展

  我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的'工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

  (一)客户部

  必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

  (二)营业网点

  1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

  2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

  3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

  4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

  年度工作计划 篇24

  作为一名数学教学研究人员、xx数学名师工作室成员,为充分发挥数学学科专业引领、带动与辐射作用,加速自身专业化发展,促进中青年教师专业成长,特制定个人20xx年工作计划。

  一、指导思想

  在区教育局、教研室的领导下,积极配合xx工作室开展工作,依托信息化环境、以网络为主要载体,传播先进的教育理念和教学方法,开展教育教学研讨和课题研究活动的学科教学研究活动,使xx数学工作室真正成为促进数学教师专业发展的平台。

  二、工作目标

  以课题研究为重要方式,以教学研讨为主要内容,聚焦课堂,以网络化传播先进的教育理念和教学方法,开展问题研究,加强中青年教师培养,引领数学教学沿着正确的方向,健康、稳定可持续发展。

  三、工作任务及措施

  1、加强业务学习,提高自身素质

  积极开展读书活动,认真学习教育理论和政策法规,认真学习教育学、心理学及课程标准等学科专业知识,不断提高自身素养,从而提高自身教育教学和科研水平。

  2、加强教学研究,提高教学效率

  做好课题研究工作,提高科研能力。积极参加“同课异构”、“送教下乡”“xx培训”“名师大篷车”“说课标说教材”等活动,组织教学研讨,打造高效课堂,促进青年教师成长,促进学生综合素质提升。

  3、重视和加强中考试题的.分析与研究,适时讨会,做好模考试题、期末试题的命题工作及质量分析工作。

  4、做好工作室的网页建设。

  四、具体工作安排

  1、开展读书活动,每学期至少研读两本教育教学专著并有读书笔记;经常撰写教育教学札记;每学年完成1篇教育教学论文。

  2、在区内做专题讲座两次;坚持撰写教学反思(含教学笔记、听课笔记、评课记录等)。

  3、为工作室网站至少提供教学设计4篇,提供教学实录、教育案例、教育故事、试题等5篇以上。

  4、主持(参与)一项市级以上课题研究。

  5、帮助维护xx教学能手工作室网站,积极参与在线互动式研讨。

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